L'hystérie mondiale qui a accompagné le lancement de la MoonSwatch était sans précédent dans le monde de l'horlogerie. Les directeurs de magasins ont dû faire face à des milliers de personnes. La boutique de Carnaby Street à Londres a tenu une demi-heure avant que la police ne soit appelée. À New York, des échauffourées ont éclaté suite à des rumeurs d'agression au couteau dans la file d'attente. Une boutique Swatch à Singapour a été obligée de fermer pendant 10 jours pour tenter de laisser libre cours à cette folie.
Il y aurait eu un moyen très simple de mettre un terme à un tel chaos : vendre la MoonSwatch en ligne. Mais non, la décision du Swatch Group était que les pièces, bien que non limitées, seraient vendues uniquement dans un nombre restreint de points de vente Swatch, sans apparemment se douter du brouhaha que cela allait générer. En peu de temps, les MoonSwatch ont fait leur apparition sur eBay et d’autres plateformes et ont fait l’objet d’enchères par milliers.
Mais surtout, en juillet 2022, lorsque WIRED a révélé l'histoire sur la façon exacte dont Swatch a créé la MoonSwatch avec Omega en secret, Nick Hayek Jr., directeur général du Swatch Group, qui possède à la fois les marques Swatch et Omega, a révélé à notre journaliste Tim Barber que même s'ils ne vendraient pas la MoonSwatch en ligne dans un premier temps, cela n'allait pas nécessairement rester le cas.
À l'époque, lorsqu'on lui a demandé si le commerce électronique pourrait jouer un rôle dans l'avenir de la montre, Hayek avait déclaré : « Demandez-moi dans quatre mois si le commerce électronique peut jouer un rôle… peut-être… Je ne sais pas. » Eh bien, il a fallu un peu plus de quatre mois – plus de deux ans, pour être précis – mais maintenant, quatre versions du chronographe apparaissent en ligne, accompagnées d'un bouton « ajouter au panier » très demandé.
Quatre des références originales ont été choisies pour les premières offres en ligne : la classique Mission to the Moon ; Mission to Mars, un clin d'œil à la montre Speedmaster Alaska Project ; Mission on Earth ; et la jaune vif Mission to the Sun. Donc, malheureusement, pas encore de montres Snoopy MoonSwatches en ligne.
Le fait que seulement quatre MoonSwatches soient disponibles en ligne n’est pas le seul problème. Vous ne pouvez les acheter en ligne sur Swatch que dans deux pays pour le moment : les États-Unis et la Chine. La bonne nouvelle est que le prix reste de 270 $ en ligne (moins que les 350 $ et plus pour lesquels ces pièces se vendent encore régulièrement sur des sites comme eBay). Pour dissuader les revendeurs et les robots, les acheteurs ne peuvent acheter qu’une seule montre à la fois, et vous devez être inscrit sur Swatch.
MoonSwatch a été un succès phénoménal pour le groupe Swatch. Il est toutefois intéressant de noter que le renversement de la stratégie de commerce électronique de la ligne intervient après l'annonce récente de la chute des actions du groupe Swatch, suite à une baisse de 70 % des bénéfices, attribuée au ralentissement du marché chinois. Il a également été suggéré que les États-Unis et la Chine ont été choisis pour le lancement initial en ligne en raison de la taille considérable des juridictions, ce qui a rendu plus difficile pour les clients d'atteindre les points de vente physiques de la marque.
Quelle que soit la raison du basculement en ligne, c'est une bonne nouvelle pour les fans de la collaboration qui ne peuvent pas (ou ne veulent pas) se rendre dans un magasin Swatch et rejoindre la file d'attente. C'est juste dommage que les nouvelles offres ne soient pas encore prêtes pour votre panier d'achat en ligne.