De nombreuses organisations font la promotion de leurs meilleurs brokers et attendent d’eux qu’ils soient de bons leaders. Certains sont; mais beaucoup ne savent tout simplement pas remark diriger. Dans ces cas, l’entreprise vient de perdre un bon agent et de gagner un mauvais chef. Coup double !
La réponse est peut-être de former de nouveaux leaders au « management ».
Eh bien, il n’y a rien de mal à accroître la sensibilisation et à découvrir des outils et des methods. Cependant, apprendre à être un chief n’est pas ÊTRE un chief. Trop de développement du management consiste en quelques jours dans une chambre d’hôtel 3 étoiles, après quoi les gens sont supposés être des leaders «formés».
Encore une fois – rien de mal en soi avec l’apprentissage, quelle que soit la forme que cela prend. Mais un programme de formation intensive de 2 jours ne crée pas comme par magie des leaders.
Les leaders doivent ÊTRE des leaders. Cela peut sembler évident, mais le fait est qu’ils doivent se comporter comme des leaders au quotidien. Ils doivent faire les petites choses qui peuvent, prises isolément, faire peu de différence dans l’ensemble, mais qui, à plus lengthy terme, peuvent transformer les organisations.
Le guide Simon Sinek evaluate le management à aller à la gymnasium…
Allez vous entraîner pendant 40 minutes. Rentrez chez vous, placez-vous devant le miroir. Il n’y a pas de différence! A refaire donc le lendemain, et le surlendemain. Même résultat décevant et, non seulement il n’y a pas de pack de six, mais vous avez vraiment mal ! Ça ne marche pas, c’est douloureux – alors vous êtes tenté d’abandonner.
Cependant, vous savez que pour obtenir un corps “déchiré”, vous devez vous entraîner de manière cohérente et régulière, même s’il n’y a pas de résultats perceptibles après une séance donnée. Le résultat que vous désirez ne deviendra évident qu’avec une software constante au fil du temps (et cela se produira même si vous avez quelques mauvais jours et que vous remplissez un gâteau ou trois).
La course est exactement la même. Faites des efforts chaque jour. Vous devenez un chief en prenant des mesures cohérentes, et cette cohérence hint une voie claire à suivre pour les autres. Peu et souvent. Même si cela ne semble pas fonctionner; même si c’est douloureux; même si vous avez quelques mauvais jours.
Il n’y a aucune garantie quant au second precise, mais progressivement, votre comportement de management fixed changera quelque selected. Les abonnés ne vous obéissent plus parce que vous êtes leur patron, ils s’engagent parce qu’ILS le veulent. Ils décident de vous suivre. Vous êtes maintenant un chief, et personne ne sait exactement quel jour c’est arrivé.
Peter Drucker, 20 ansème éducateur du siècle, écrivain et premier contributeur aux pratiques de gestion d’entreprise modernes, a résumé le management de manière assez concise, selon nous, lorsqu’il a déclaré: «la course fait les choses correctement; le management fait les bonnes choses ».