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Les hôpitaux du monde entier sont régulièrement confrontés à une pénurie de lits, un problème qui peut s'aggraver jusqu'au point de rupture en cas de crise sanitaire ou de catastrophe de grande ampleur. Une start-up appelée Doccla met la technologie au service de ce problème : elle développe une technologie de « lit virtuel » pour aider les médecins à gérer à distance les patients qui ont été libérés prématurément ou, dans certains cas, ne sont jamais allés à l'hôpital. Après avoir gagné du terrain au Royaume-Uni et en Irlande, elle a maintenant levé 35 millions de livres sterling (46 millions de dollars) pour se développer en Europe.

Lakestar mène la série B ; Elaia et plusieurs investisseurs existants y participent également. Le financement intervient deux ans après que Doccla a levé 17 millions de dollars en série A.

Doccla, qui est en concurrence avec des entreprises comme Graphnet et Huma, entre autres, utilisera en partie le financement pour embaucher des équipes locales sur de nouveaux marchés. Et si jusqu'à présent, l'objectif principal de la start-up a été de conclure des contrats avec des services de santé (notamment les NHS Trusts locaux au Royaume-Uni et le Health Service Executive (HSE) en Irlande) pour la technologie de « lit virtuel » pour les patients, elle soutient également les essais cliniques virtuels pour les sociétés pharmaceutiques ; et elle a l'intention de créer une activité d'analyse des données autour de tout cela.

Doccla a démarré ses activités dans un contexte de crise sanitaire : les efforts considérables déployés pour empêcher les patients d'aller à l'hôpital afin de réduire la pression sur les ressources ont conduit les établissements de santé à s'engager dans des solutions de lits virtuels comme celle de Doccla pour combler le vide. Mais lorsque la vie a commencé à revenir à la normale, la start-up a également adopté des stratégies de croissance plus pratiques. « C'est dans notre ADN de privilégier les revenus », a déclaré Martin Ratz, cofondateur de Doccla, dans une interview.

Le service de Doccla s'articule autour d'un ensemble d'appareils de surveillance fournis aux patients, ainsi que d'un téléphone portable préchargé avec son application. Ces appareils sont utilisés pour collecter des données qui sont chargées directement dans les dossiers médicaux électroniques. Les médecins consultent les données via un tableau de bord et reçoivent des alertes spéciales lorsque les mesures diagnostiques nécessitent une attention particulière – un argument de vente fort pour le personnel surchargé de travail et une tranquillité d'esprit pour les patients à domicile.

Ratz a déclaré à TechCrunch qu'il avait adopté une approche très pratique pour pénétrer de nouveaux marchés : il signe généralement un nouveau client sur ces marchés avant de le faire.

« Nous commençons par vendre, puis nous entrons sur le marché avec l'aide d'un client ; c'est exactement ce qui s'est passé en Allemagne », a-t-il déclaré dans une interview, ajoutant qu'il avait déjà prévu de faire de même en Autriche et en France. « Nous souhaitons reproduire ce que nous faisons au Royaume-Uni [while] reconnaissant que les fondements de [newer] « Les marchés sont très différents, notamment en termes de remboursement », a-t-il déclaré.

Du côté pharmaceutique, la technologie « hôpital à domicile » de Doccla est utilisée dans la recherche sur les médicaments. Plus précisément, lors des essais de médicaments, Doccla réduit ou remplace la nécessité pour les patients de se rendre physiquement dans des cliniques, généralement gérées par des organismes de recherche sous contrat tiers, pour suivre leurs progrès. « Nous pouvons aider à faire les choses plus rapidement, mieux et à moindre coût que les CRO traditionnelles », a déclaré Ratz.

Le marché des solutions hospitalières virtuelles devient de plus en plus encombré, mais Doccla estime que des détails tels que le fait d'être indépendant des appareils l'aideront à maintenir le cap.

Certains d'entre eux sont du côté du produit. Par exemple, contrairement à son concurrent Whzan, connu pour sa Blue Box, Doccla est indépendant des appareils. Et bien que Doccla nécessite une application, il veille à utiliser une grande police et une interface simple. Et « lorsque les données seules ne suffisent pas, l'application Doccla connecte le patient et les cliniciens avec la messagerie intégrée et les appels vidéo ». Ces cliniciens peuvent également être les propres de Doccla, en particulier en dehors des heures de bureau et pendant les week-ends, ce qui constitue un autre élément différenciant par rapport à certains.

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