Canva, la plateforme de conception, augmente considérablement ses prix pour certains clients. Et elle attribue cette décision en partie à l'IA générative.
Aux États-Unis, certains abonnés Canva Teams disposant d’anciens forfaits voient le prix affiché pour un forfait pour cinq personnes passer de 119,99 $ par an à 500 $ par an (avec une remise de 40 % pour les 12 premiers mois). En Australie, le forfait mensuel de 39,99 $ AUS (environ 26 $) pour un maximum de cinq utilisateurs a été augmenté à 13,50 $ AUS pour chaque utilisateur.
Les tarifs de Canva Teams pour chaque utilisateur individuel sont désormais de 100 $ par personne, ou 10 $ par mois par personne, avec un minimum de trois personnes requises pour un forfait Teams. Ces tarifs ont été discrètement modifiés plus tôt cette année pour les nouveaux clients, mais l'entreprise modifie désormais le prix pour les clients qui payaient auparavant un prix inférieur.
Les changements de prix ne s'appliquent pas aux niveaux Pro ou Enterprise de Canva.
Dans une déclaration à TechCrunch, un porte-parole de Canva a confirmé les nouveaux tarifs et a souligné que la suite croissante d'outils d'IA générative de l'entreprise, dont Magic Studio, était à l'origine de ces ajustements. Ils ont également noté que certains clients de Canva avaient été bloqués dans des prix plus bas que Canva ne propose plus ; Canva a discrètement modifié ses tarifs Teams plus tôt cette année à 10 $ par mois pour chaque utilisateur.
« Notre tarification initiale reflétait le stade initial de ce produit et est restée inchangée au cours des quatre dernières années », a déclaré le porte-parole. « Nous mettons désormais à jour le prix pour les clients de cet ancien forfait afin de refléter notre expérience produit élargie. »
Les hausses de prix de Canva, qui interviennent alors que l'entreprise se prépare à une introduction en bourse, n'ont pas été bien accueillies, sans surprise. Les utilisateurs ont notamment critiqué le fait que Canva ait communiqué les changements par e-mail aux clients au lieu de les communiquer publiquement, comme elle le faisait par le passé.
La nouvelle tarification s'éloigne des origines de Canva, qui se voulait une alternative abordable aux logiciels de conception comme ceux d'Adobe. Elle peut aussi être le reflet d'une croissance trop rapide de la start-up. En mars, Canva a acquis la société britannique de logiciels de conception graphique Serif pour environ 380 millions de dollars et en août, elle a acheté la société d'imagerie génératrice d'IA Leonardo.
Correction : une version précédente de cet article indiquait de manière erronée le prix de Canva Teams pour les clients australiens. 13,50 $ par utilisateur par mois, avec un minimum de trois utilisateurs.